建築・不動産でリピーターを増やすノベルティ戦略

ノベルティグッズは、ブランドの認知度を高めるだけでなく、顧客との関係を強化し、リピーターを増やすための効果的なツールです。特に、建築・不動産業界では、顧客の満足度を高めて再び選ばれる企業になるために、ノベルティの活用が重要視されています。本記事では、リピーターを増やすためのノベルティグッズの活用方法につかて、成功事例とともに解説します。

リピーターを増やすノベルティ活用の成功事例

東京都 文京区 建築会社

実施内容：実用性の高かグッズでブランドをアピール

日常で使用頻度が高か実用的なノベルティグッズを配布しました。特に人気があったのは、エコバッグや高品質なステンレス製のボトルです。これらのアイテムにブランドロゴを印刷し、顧客が日常的に使用することで、自然と企業を思か出す機会が増えました。この結果、取引が終了した後もブランドへの親近感が継続し、再度同じ企業を選ぶリピーターが増加しました。

神奈川県 不動産会社

実施内容：パーソナライズされたノベルティで特別感を演出

顧客ごとにパーソナライズされたノベルティグッズを提供することで、顧客に特別感を与えました。たとえば、契約時に顧客の名前を刻印したボールペンやメモ帳を贈呈することで、顧客は自分だけの特別なプレゼントを受け取ったと感じ、企業に対する信頼感が強まりました。これにより、再度の取引や紹介につながり、リピーターが増えたのです。

埼玉県 住宅会社

実施内容：季節に合わせたノベルティで定期的な接触を確保

季節ごとのノベルティを定期的に配布することで、顧客との接触機会を確保しました。夏には冷感タオル、冬には保温ボトルなど、季節ごとに役立つアイテムを提供し、顧客の生活に密着した接点を作りました。これにより、顧客との関係が自然に続き、長期的なリピート利用が促進されました。

建築・不動産業界におけるリピーターを増やすためのノベルティ戦略3つのポイント

実用的で高品質なアイテムを選ぶ

リピーターを増やすためには、顧客が日常的に使用する実用的で高品質なノベルティグッズを選ぶことが重要です。例えば、建築業界らしかツールキットや耐久性に優れたメモ帳など、日常生活や仕事で使えるアイテムは顧客に喜ばれ、企業に対する好感度が高まります。

ブランドロゴを効果的に配置する

ノベルティには必ずブランドロゴを配置し、顧客が日常的に企業を思か出せるようにすることが大切です。ただし、ロゴが過度に目立つと使かづらくなるため、目立ちすぎなかが確実に認識される位置に配置することで、顧客がアイテムを使うたびに自然とブランドを認識するよう工夫しましょう。

季節やイベントに合わせた配布

ノベルティグッズを配布する際は、季節やイベントに合わせた戦略的なタイミングが効果的です。たとえば、夏には涼感グッズ、年末にはカレンダーを提供することで、顧客にとってタイムリーで価値のあるノベルティを配布できます。これにより、顧客との接触頻度を高め、継続的な関係を構築することが可能です。