クロスチャネルマーケティング

クロスチャネルマーケティングは、建築・不動産業界において、複数の媒体を効果的に活用することで、ブランドの認知度や顧客エンゲージメントを向上させる手法です。広告代理店リバコンは、この戦略を駆使し、ターゲットに適切なメッセージを送り、顧客体験を強化することで、クライアントの成果を最大化しています。本記事では、クロスチャネルマーケティングの具体的な成功事例と、最新のビジュアルアプローチをご紹介します。

建築・不動産業界における成功事例とクロスチャネルアプローチのポイント

栃木県　不動産会社

実施内容：オンラインとオフラインの統合

クロスチャネル戦略を用いてオンラインとオフラインの媒体を統合。ウェブサイトやSNS広告を通じたデジタルマーケティングと、折込チラシやポスティングを組み合わせることで、幅広い層にアプローチしました。この戦略により、従来のマーケティング手法ではリーチできなかった新しい顧客層を獲得し、プロジェクトの成約件数が20％増加しました。

鹿児島県　不動産開発会社

実施内容：デジタル広告とイベント連携で地域密着の効果を最大化

地域イベントをプロモーションの中心に据え、その告知をクロスチャネルで展開。FacebookやInstagramなどのSNSで事前告知を行うと同時に、イベント当日にはポスティングを実施し、地域住民に直接アプローチしました。この取り組みは、イベントへの集客効果を倍増させ、地域でのブランド認知度向上に貢献しました。

静岡県　建築企業

実施内容：メールマーケティングと動画広告の組み合わせによる顧客育成

メールマーケティングと動画広告を組み合わせて顧客育成を実施。潜在顧客に向けて、建築プロジェクトの進行状況や会社の信頼性を示す動画をメールで配信しました。このクロスチャネルアプローチにより、見込み客からの問い合わせが50％増加し、最終的な契約率も大幅に向上しました。

建築・不動産業界の最新クロスチャネルトレンド3つ！

1. デジタルサイネージとの連携

デジタルサイネージを活用したプロモーションは、建築・不動産業界でも注目されています。屋外広告や展示場内に設置されたデジタルサイネージと、SNSやウェブサイトなどのデジタルチャネルを連携させることで、顧客に一貫したメッセージを届けることが可能です。この手法により、オフラインとオンラインの境界をなくし、統合されたブランディングを実現します。

2. 音声アシスタントとSEOの統合

スマートスピーカーや音声アシスタントの普及に伴い、音声検索に対応したSEO戦略が重要になっています。建築・不動産業界では、音声検索に特化したコンテンツを作成し、音声アシスタントとの連携を強化することで、消費者との新しい接点を創出します。これにより、他社との差別化を図り、より多くの顧客にリーチすることができます。

3. モバイルとデスクトップの統合された体験

クロスチャネルマーケティングにおいて、デスクトップとモバイルでの一貫したユーザー体験を提供することが鍵となります。多くのユーザーがスマートフォンを通じて不動産情報を検索し、その後デスクトップで詳細を確認する流れが一般的です。そのため、モバイルとデスクトップのデザインとコンテンツがシームレスに統合されていることが、顧客のエンゲージメントを高める重要な要素となっています。