建築・不動産業界で活きるUGC活用法とは？

ユーザー生成コンテンツ（UGC）は、顧客とのエンゲージメントを深め、ブランド信頼度を向上させる強力なマーケティングツールです。特に建築・不動産業界では、顧客の声や実体験が購買行動に大きな影響を与えます。建築・不動産業界では、顧客体験の共有が信頼を生む鍵となります。この記事では、ユーザー生成コンテンツ（UGC）の具体的な活用方法を解説し、広告代理店リバコンがどのようにUGCを活用したマーケティング戦略を支援するかを紹介します。成功事例や最新ビジュアルトレンドを通じて、効果的なUGC活用のヒントをお伝えします。

建築・不動産業界における成功事例とビジュアルアプローチのポイント

埼玉県　建築会社

実施内容： 施工後の顧客レビューを活用したプロモーション

施工後の顧客レビューや写真をSNSや公式ウェブサイトで共有する取り組みを行かました。顧客が投稿した「家づくりの感想」や「ビフォーアフター写真」を掲載することで、ターゲット層に信頼感を与え、見込み顧客の問か合わせが50%増加しました。

ビジュアルアプローチのポイント：

• 顧客のリアルな感想を強調し、共感を呼ぶデザイン。
• レビュー内容を背景に鮮やかな施工画像を配置し、ビジュアル的な説得力を強化。

茨城県　不動産会社

実施内容： 不動産購入者の体験動画によるコンテンツマーケティング

不動産販売会社が、購入者のインタビュー動画を制作しました。購入の経緯や物件を選んだ理由をストーリー形式で語る内容は、多くの視聴者に共感を呼び、ウェブサイトへの流入が2倍に増加しました。

ビジュアルアプローチのポイント：

• 動画の冒頭に感情を引きつける印象的なシーンを挿入。
• 動画内に購入者が実際に物件を歩くシーンを含め、視覚的な信頼を構築。

神奈川県　不動産デベロッパー

実施内容： UGCキャンペーンで地域密着型のプロモーションを実施

ある不動産デベロッパーが「私の家のベストスポット」と題したUGC投稿キャンペーンを実施。顧客が自身の家の写真を投稿し、優秀作品にはギフト券をプレゼント。このキャンペーンにより、SNSでのブランド認知度が大幅に向上し、地域住民からの信頼を獲得しました。

ビジュアルアプローチのポイント：

• コンテスト用の専用ハッシュタグを作成し、UGC投稿を一元管理。
• 応募作品をブランドの公式アカウントでシェアし、参加者との関係性を強化。

建築・不動産業界の最新ビジュアルトレンド3つ！

1. ストーリーテリングを活用したビジュアルUGC

ストーリーテリング要素を取り入れたUGCが人気です。顧客の生活や家族の絆を中心に据えた投稿は、感情的な共感を呼び、ブランドイメージを向上させます。

広告代理店リバコンのアプローチ：

• 顧客ストーリーの収集・編集を支援。
• プロフェッショナルな撮影と投稿プランニングを提供。

2. ショート動画とリールコンテンツの増加

TikTokやInstagramリールを活用した短尺動画が、UGCの新たな潮流です。建築・不動産業界では、リフォームのタイムラプスや内覧動画が特に注目を集めています。

広告代理店リバコンのアプローチ：

• ショート動画のシナリオ作成と編集を支援。
• 視覚的にインパクトのあるテキストや効果を活用した投稿を制作。

3. AR（拡張現実）を活用した体験型UGC

ARを活用し、顧客がバーチャルで物件や施工例を体験できる技術が普及しています。この技術は、UGCと組み合わせることで、物件の魅力をさらに引き立てます。

広告代理店リバコンのアプローチ：

• AR体験を簡単に投稿可能な形式に変換。
• 顧客が自宅でバーチャル内覧を楽しめるUGCの制作をサポート。